Как провести независимую экспертизу автомобиля — пошаговая инструкция для новичков
Для тех, кто еще не сталкивался с процедурой независимой экспертизы автомобиля на личном опыте, мы подготовили пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Выбираем оценочную компанию
Выбирая оценщика, обратите внимание на его опыт и репутацию. Чем больше информации о компании вы сможете найти, тем лучше
Прочтите отзывы в интернете, изучите, есть ли у фирмы сайт. Отсутствие сайта — плохой симптом. Не стоит связываться с компанией, не представленной в интернете. Не заказывайте независимую автоэкспертизу у компании с плохими отзывами.
Если кто-то из ваших знакомых уже сталкивался с услугой автоэкспертизы, спросите у них, в какую компанию они обращались.
У выбранной компании обязательно должны быть учредительные документы, она должна состоять в СРО. У оценщика должны быть в наличии документы об образовании и соответствующем опыте работы. Законом предусматривается и наличие у оценщика полиса гражданского страхования.
Желательно, чтобы оценщик был аккредитован солидными компаниями — банками, страховыми службами или другими (подробнее о том, что такое оценочная компания и с чем ее едят можно узнать в статье «Оценочная компания»).
Шаг 2. Заключаем договор
Договор читать обязательно! Этому простому правилу почему-то следуют далеко не все. Не прочитанный перед подписанием договор чреват большим количеством проблем в будущем. Поэтому не пренебрегайте этим, обязательно подробно изучайте договор, прочитывайте его от и до, задавайте уточняющие вопросы по каждому из смутивших вас пунктов.
При заключении договора с выбранной компанией уделите внимание срокам, которые в нем прописаны. Узнайте, предусматриваются ли договором штрафные санкции за недобросовестное выполнение условий
Только после того, как проделали все указанные манипуляции — ставьте свою подпись под договором.
Шаг 3. Согласовываем время и место проведения экспертизы
Экспертиза авто всегда проводится оценщиком лично, в присутствии владельца. Лучше всего назначать местом проведения автосервис. Там удобнее всего осмотреть машину.
Шаг 4. Уведомляем всех участников аварии о проведении экспертизы
Если причина экспертизы — ДТП, то вам обязательно нужно уведомить всех участников аварии и страховую компанию о дате и месте проведения экспертизы.
Делать это лучше с помощью заказного письма с уведомлением о прочтении или телеграммы. Обязательно сохраните документы об отправке уведомления. Они могут понадобиться в суде.
Помните, что если кто-то из участников аварии или представителей страховой службы не явится на экспертизу, это не скажется на ее достоверности и законности. Главное — иметь на руках документы, подтверждающие, что вы уведомляли всех участников процесса о дате и месте проведения экспертного осмотра (если вас интересуют другие аспекты исследования авто — мы написали для вас материал «Оценка автомобиля»).
Шаг 5. Ждем пока оценщик зафиксирует все повреждения на камеру
Все повреждения автомобиля обязательно фиксируются экспертом с помощью фотокамеры. Это обязательный этап проведения экспертизы.
Поэтому предоставьте оценщику полный доступ к автомобилю во время осмотра. Лучше всего проводить фотофиксацию в дневное время суток, при нормальном освещении, в месте, где автомобиль можно подробно осмотреть, например, в автосервисе.
Нужно оценить не автомобиль? Тогда вам нужен материал «Оценка имущества».
Шаг 6. Дожидаемся проведения расчетов по определению размера ущерба
Исходя из полученных при проведении экспертного исследования данных, оценщик определяет сумму ущерба с помощью единой методики учета.
Шаг 7. Получаем отчет о проделанной работе
Объективный эксперт должен предоставить отчет со всеми, даже скрытыми, повреждениями. Сумму ущерба оценщик высчитывает по единой утвержденной методике учета.
Отчет оформляется согласно принятым правилам и только в таком виде выдается клиенту.
На каждом этапе незаменимой будет помощь квалифицированного юриста. Подобрать специалиста по праву в области экспертных заключений вы можете на сайте Правовед.ру.
Из 16 тысяч юристов со всей страны, сотрудничающих с компанией, все имеют большой опыт работы. Средний стаж каждого специалиста — 12 лет. Вопросы можно задать бесплатно или получить платную консультацию. Если платная консультация не удовлетворит клиента — деньги вернут. Но больше 95% клиентов остаются довольны качеством оказанных услуг.
Читайте обзорную публикацию на тему независимой оценки.
Профессиональная помощь в проведении независимой автоэкспертизы — обзор ТОП-3 оценочных компаний
Представляем обзор тройки лучших в своём деле оценочных компаний.
1) Центр оценки авто
«Центр оценки авто» оценивает стоимость автомобиля, повреждений и причиненного ему ущерба. У компании большой опыт в урегулировании вопросов со страховыми компаниями. Эксперты Центра также помогут оценить состояние автомобиля перед покупкой, стоимость годных остатков после полного уничтожения транспортного средства.
В партнерах компании отсутствуют страховые службы, а потому отчеты «Центра оценки авто» носят действительно объективный и независимый характер. Эксперты фирмы приедут для проведения независимой экспертизы в любой район Москвы, в том числе Митино и Жуковский.
2) Inhelp
«Inhelp» занимается оценкой автомобилей для судов и страховых компаний, а также для получения компенсации от виновной стороны, в том числе от иностранца «по зеленой карте». Эксперт выезжает на место сразу же после звонка. Клиент получает бесплатный расчет перед тем, как заказать экспертизу.
Компания состоит в реестре экспертов-техников, пользуется сертифицированным программным обеспечением, состоит в СРО. Все штатные работники, занимающиеся независимыми автоэкспертизами, имеют профильное образование в соответствующих университетах (в том числе в МАДИ) и опыт работы.
Для получения консультации позвоните в компанию самостоятельно или закажите обратный звонок.
3) Expert 365
«Expert 365» уже 4 года предоставляет услуги по автоэкспертизам различного вида, оценке транспорта и юридическому сопровождению. Компания имеет опыт по взысканию со страховых компаний полной суммы ущерба и УТС. Услуги компании оплатит страховая компания. Цена независимой автоэкспертизы — от 700 рублей. Отправка документов в страховую также ложится на плечи фирмы”Expert 365″.
В штате «Expert 365» работают сертифицированные специалисты со стажем работы не менее пяти лет. В качестве отчета компания предоставляет не только заключение, но и фототаблицу.
Бесплатную консультацию можно получить, заказав обратный звонок на сайте фирмы.
Обращаемся к автоэкспертам
Независимая автоэкспертиза включает в себя несколько этапов. В первую очередь, следует проверить, насколько «чисто» ТС с юридической стороны. Сомневаюсь, что кто-то захочет купить авто с темным прошлым.
Как правило, это можно определить, изучив двигатель и кузов. Здесь можно определить, не перебивал ли владелец номера, что, естественно, сыграет не последнюю роль в принятии решения, покупать автомобиль или нет.
По результатам осмотра двигателя определяется, каким именно повреждениям поддавался автомобиль, какой ремонт был при этом осуществлен и какие последствия могут ждать вас в ближайшем будущем.
Так же автоэксперт обязательно проверит, не находится ли транспорт в угоне, кредите и, вообще, легален ли он.
Каждый водитель понимает, что даже малейший сбой в каком-либо механизме может привести к тяжелым последствиям. Вот почему эксперты при помощи специального оборудования проверят каждый механизм. В этом числе – бортовой компьютер, АКПП, тормозная система, кондиционер и т.д.
Также читайте — Как проверить авто перед покупкой на угон и кредит.
Как не стать жертвой мошенников при проведении независимой автоэкспертизы — 4 простых правила
Чтобы не стать жертвой аферистов, следуйте простым правилам.
Правило 1. Не доверяйте компаниям, готовым проводить оценку по фото
Хотите узнать, как отличить недобросовестную компанию? Узнайте, смогут ли они провести оценку по фотографии. Если представитель компании ответил утвердительно, сразу же положите трубку или покиньте кабинет.
Добросовестные компании никогда не согласятся дать экспертное заключение по фото. Такая оценка не будет полезна вам ни в суде, ни в прениях со страховой службой. Вы только зря потратите свое время и деньги на экспертизу.
Правило 2. Внимательно изучайте условия договора
Запомните, что бы вы не подписывали, прочтение договора от и до — единственно верный способ защитить себя от мошенников и получить преимущество в борьбе с недобросовестными исполнителями.
Читайте договор подробно, останавливайтесь на непонятных пунктах, настаивайте на их исключении или изменении, если они вас не устраивают.
Не позволяйте заставить себя подписать договор не глядя. Не подписывайте, пока не прочтете его полностью. Можете даже попросить взять копию документа с собой, чтобы изучить дома или вместе с юристом.
Если вас торопят или создают помехи, отказываются давать прочитать договор — уходите. Нормальная компания никогда не будет торопить клиента на стадии прочтения договора. Так поступают только мошенники и недобросовестные исполнители.
Нужны подробности о судебной экспертизе — перейдите к материалу «Судебный эксперт».
Правило 3. Не соглашайтесь на предоплату более 50%
Если компания требует от вас внести предоплату на сумму более 50% — не соглашайтесь ни в коем случае. Как бы сотрудник фирмы не аргументировал свою позицию.
Предоплата в размере до половины от полной стоимости оценки — нормальное явление. Если от вас требуют внести больше, например, 75 или 100% суммы до проведения работ — разворачивайтесь и идите в другую компанию.
Правило 4. Не пытайтесь сэкономить
Запомните: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Если цена услуг компании значительно ниже средней по рынку, с ней лучше не связываться.
Демпингуют обычно молодые компании, не имеющие еще устойчивой репутации, известности и нужного опыта работы. Вероятнее всего, низкую цену вам назовут компании, результатом работы которых будет экспертиза неудовлетворительного качества.
Экономя на экспертизе, вы рискуете потерять гораздо большую сумму. Ведь размер компенсации зависит от качества экспертизы и ее обоснованности.
Когда независимая экспертиза автомобиля обязательна — обзор основных ситуаций
Существуют ситуации, когда экспертиза желательна и проводится с целью полноценной защиты ваших материальных интересов. Но бывают в жизни происшествия, при которых экспертиза — не просто желательна, а обязательна. Давайте разберем эти ситуации подробнее.
Ситуация 1. Спорные моменты при аварии
При ДТП часто возникают спорные ситуации. Сотрудники ГИБДД могут обвинять водителя в нарушении ПДД, которое он не совершал.
Еще одна ситуация — когда авария произошла на перекрестке и на действия водителей влияло множество факторов — светофоры, знаки приоритета. В этих случаях задача эксперта — восстановить картину происшествия.
Больше информации — в статье «Трасологическая экспертиза».
Ситуация 2. Наезд на пешеходов
Если ДТП повлекло за собой наезд на пешехода, то последствия такого происшествия могут быть очень неприятными. В этом случае экспертная работа необходима, чтобы установить причины наезда
Ведь это могла быть как неосторожность, так и следствие непреодолимых обстоятельств
Помимо этого, задача эксперта — определить, кто нарушил ПДД, водитель или пешеход. Специалист восстановит картину ДТП и сопоставит травмы пешехода с повреждениями машины.
Ситуация 3. Незаконное обвинение в участии в ДТП
Ни одна система не обходится без сбоев. Речь идет как о технических ошибках, так и о человеческом факторе в государственных структурах. По этим причинам ни один водитель не застрахован от обвинения в участии в ДТП, которого с ним не происходило.
Если такая неприятность произошла с вами — не нужно паниковать. Эксперт легко установит истину с помощью исследования автомобиля на наличие повреждений. А при их наличии определит их характер, давность и причины появления.
Повреждения потерпевшего автомобиля сопоставят с повреждениями авто обвиняемого, выяснят, соответствует ли их локализация друг другу. Детали проверят на предмет окрашивания.
Если вам не хватило информации о действиях при аварии — ознакомьтесь со статьей «Независимая экспертиза после ДТП».
Ситуация 4. Необходимость определения качества покраски авто после ремонта
Многие водители сталкивались с ситуацией, когда на СТО были оказаны услуги низкого качества. Особенно часто проблема встречается при покраске.
Чтобы владелец авто смог предъявить мастерской претензии и получить компенсацию за низкокачественную услугу, ему нужно подать иск в суд. Основание для иска — экспертиза.
Узнайте больше о том, как происходит оценка ущерба.
Ситуация 5. Проведение судебной экспертизы
Для проведения судебной экспертизы независимая автоэкспертиза нужна в обязательном порядке.
Предметы исследования независимой экспертизы для суда:
- определение рыночной стоимости авто;
- определение стоимости ремонта автомобиля;
- расчет стоимости остатков от авто;
- определение виновника ДТП;
- восстановление картины ДТП.
Предметом судебной экспертизы могут стать и другие вопросы.
Видеофильм рассказывает об особенностях криминалистического исследования автомобильных ДТП.
Ситуация 6. При определении УТС
Утрата товарной стоимости (УТС) после ДТП — повод взыскать дополнительную компенсацию со страховой службы. Несмотря на частые отказы, требование компенсации УТС законно. Множество судебных прецедентов доказывают, что получить компенсацию УТС вполне возможно.
В этом случае независимой автоэкспертизе подвергнут двигатель и другие агрегаты авто.
В таблице ситуации и цели оценки представлены в наглядном виде:
| № | Ситуация | Цель оценки |
| 1 | Споры при ДТП | Восстановить реальную картину происшествия |
| 2 | Наезд на пешехода | Определить степень вины водителя |
| 3 | Обвинение в ДТП | Выявить реального виновника ДТП |
| 4 | Определение качества покраски после ремонта | Составить претензию относительно низкого качества услуг |
| 5 | Судебная экспертиза | Предоставить реальные факты для суда |
| 6 | Определение УТС | Получение страховой компенсации |
В чем отличие
На первый взгляд, что может быть проще, чем покупка новой машины? Но и даже этот процесс может оказаться достаточно сложным испытанием, которое сложно дается даже опытному автолюбителю, который обладает большим стажем.
Если учесть то, что ассортимент моделей постоянно пополняется, приобрести автомобиль, который будет полностью отвечать всем вашим требованиям – сложно.
Любой автосалон предложит вам огромный выбор, иногда даже одной и той же модели, поэтому здесь очень легко растеряться. Но в любом случае, езда в общественном транспорте не заменит наличия собственного автомобиля.
Если вы все же окончательно решились приобрести новый автомобиль, кроме модели, следует задуматься так же о способе приобретения.
Покупка в салоне или с пробегом
Если вы решили купить машину в автосалоне, вам просто необходимо желание, а не маленькие деньги. Если вы не можете определиться с какой-либо машиной, специалист всегда поможет сделать правильный выбор.
В большинстве случаев вам приходится покупать подержанный автомобиль, и поэтому проблем гораздо больше. Здесь вы можете прочитать, как купить подержанный автомобиль.
Здесь главное — не попасться мошенникам. Вот почему нужно быть особенно осторожным. Даже самый опытный автомобилист не сможет самостоятельно дать полную оценку состоянию автомобиля.
Чтобы убедиться, что вы покупаете действительно качественный и надежный автомобиль, проводится автоматический осмотр в ГАИ. Кто может предоставить вам эту услугу? Конечно, это авто знатоки.
По результатам оценки
По результатам независимой оценки, клиент получает только достоверную и реальную информацию о состоянии транспортного средства, после чего сможет сделать правильный выбор и определить, покупать или нет авто.
Если все-таки предложный вариант вам полностью подходит, за этим идет длительный и достаточно утомляющий процесс оформления покупки автомобиля. Не каждый водитель сможет потратить на это много времени.
В этом случае, вам так же придет на помощь автоэксперт, который сможет взять на себя все сложности, а так же поможет зарегистрировать авто в ГИБДД. Теперь вам не нужно просиживать часы в длинных очередях, об этом позаботится автоэксперт.
Да, такие услуги не бесплатны, но после покупки автомобиля вы будете уверены, что не купили «кота в мешке» и услуги автоэксперта по оформлению автомобиля значительно сэкономит ваше время.
Диагностика и подбор автомобиля перед его покупкой.
Что такое независимая автоэкспертиза и для чего она проводится?
Цель этой процедуры — взыскать компенсацию с виновника повреждений или страховой службы.
Проводят автоэкспертизу и для определения причин поломок сцепления, двигателя или других частей автомобиля.
Еще один повод провести экспертизу — определить степень вины или доказать невиновность в ДТП водителя транспортного средства. Особенно актуальна экспертиза, когда водителю вменяют нарушение ПДД, которого он не совершал.
Обращаются к экспертам и при низком качестве оказания услуг на СТО. В этом случае независимая автоэкспертиза или оценка поможет доказать, что работы по восстановлению авто выполнены несоответствующим образом.
Часто эксперты сталкиваются с повреждениями авто, причиненными третьими лицами
Это может быть следствие неосторожности или злого умысла. Благодаря экспертизе, с виновника можно взыскать компенсацию повреждений
Заключение
Подведём итоги, друзья.
Сегодня мы узнали:
- что это такое — независимая автоэкспертиза;
- когда и зачем она проводится;
- почему договор оценки нужно внимательно читать перед тем, как подписывать;
- почему не всем оценочным компаниям можно доверять свой автомобиль.
Автор статьи: Александр Бережнов
Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта “ХитёрБобёр.ru” (до 2019 г.)
Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».
Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.
Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа “Машук-2011”.
