Как быстро определить, почему компьютер не включается?

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания, решить которую быстро помогут мастера из сервисного центра eco-service.kz.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне. 

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.  

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя. 

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять. 

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера. 

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Почему не работает компьютер

Самый простой способ определить причину неисправности это по звукам спикера. Если ничего не работает, но компьютер пищит, т.е. издаёт звуковые сигналы, то вам повезло, потому что можно определить источник проблемы. Если вы никогда не слышали звуков из системного блока, то возможно пищалка не подключена к материнской плате. Если в системном блоке установлен динамик или пищалка идёт в комплекте к материнской плате (но завалялась в коробке) попробуйте подключить спикер к контактам «Speaker» на материнской плате (более подробно ищите в инструкции к «материнке»).

Издаваемые звуки отличаются, в зависимости от производителя BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Если вы не знаете название своего БИОСа, то его также можно узнать из инструкции. Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award — Phoenix BIOS

  • 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
  • Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

  • 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
  • 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
  • 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

  • 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
  • 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не запускается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

  1. Проблемы с питанием 220В
  2. Не исправен блок питания
  3. Кончилась батарейка
  4. Много пыли
  5. Неполадки с комплектующими или шлейфами
  6. Плохая кнопка питания
  7. Неисправна материнская плата

Устранение найденных неисправностей

Итак, мы установили причину, по которой не можем включить компьютер. Пришло время подумать, что же делать для её устранения. И если с электропитанием мы можем разобраться в считаные минуты, то при проблемах с оборудованием или программным обеспечением нам придётся потрудиться.

Аппаратные неисправности

В случае, когда компьютер пищит и не включается, и по характеру писка мы уже определили источник проблемы (изучив инструкцию), теперь самое время вооружиться отвёрткой и снять крышку корпуса, открутив винтики. В первую очередь нужно проверить плотность посадки планок оперативной памяти в слотах. Защёлки, удерживающие планку, должны быть симметрично установлены в закрытом положении, сама планка должна располагаться визуально прямо, без перекосов. Таким же образом нужно делать проверку видео- и сетевой карты (если они не интегрированы в материнскую плату, а представляют собой отдельные устройства).

Осмотрим также кулер и радиатор процессора. Защёлки, удерживающие радиатор, должны быть закрыты, кулер и сам радиатор — закреплены ровно, без перекосов и люфтов. При включении компьютера кулер запускается первым, и мы сразу можем оценить его состояние.

Аналогично проверяем шлейфы и кабеля питания жёстких дисков. Штекеры с обеих сторон должны быть вставлены в разъёмы плотно и без перекосов. Сомневаетесь — можно их отключить, а затем внимательно и аккуратно вставить на место.

Если компьютер у вас уже не первый год, и за это время не попадал в руки работникам сервиса, в нём наверняка накопилась пыль. Чистку можно провести и самостоятельно, но это нужно делать очень аккуратно. С видимых участков платы и радиатора пыль сметается кисточкой. Планки оперативной памяти можно вынуть из слотов и с помощью ластика почистить поверхность контактов — аккуратными движениями в горизонтальной плоскости, как будто вы стираете написанное карандашом. Сами слоты тоже можно попытаться вычистить — кисточкой или специальным мини-пылесосом.

Аналогичным образом снимаются и чистятся все остальные платы. Кулер можно вычистить настолько, насколько это возможно без их снятия с процессора. Глубокую и полную чистку компьютера лучше всё же не пытаться делать самому, а доверить специализированному сервису.

Проблемы с операционной системой

Если аппаратная часть проходит проверку и запускается, но мы всё ещё не видим заветного экрана приветствия — приходится констатировать факт сбоя операционной системы.

В этом случае нам может помочь функция восстановления системы либо полная её переустановка. Здесь нужно учитывать, что при переустановке вы можете лишиться всей информации, хранимой на диске C. Вам понадобится загрузочный диск или флешка с сохранённым образом системы. Подключите или вставьте имеющийся накопитель, перезагрузите компьютер кнопкой Reset. При отсутствии других проблем вы увидите, что система запускается с загрузочного диска, и теперь вы сможете попытаться восстановить свою ОС или же полностью переустановить её.

Решение проблемы

Рассмотрим, какие следует предпринять действия, чтобы исправить проблему «зависания» ПК на этапе загрузки.

Сбой в BIOS

Здесь всё относительно просто. Необходимо сбросить настройки в первоначальное состояние. Для этого следует войти в SETUP (нажав F2 или Del после прохождения POST) и выбрать в нём пункт Restore Default Settings. После чего перезагрузить ПК.

Конфликт периферии

Следует отключить все периферийные устройства и проделать несколько загрузок, подключая сначала одно устройство, затем два, три и так далее. Таким образом, легко найти тот компонент системы, который и даёт сбой, и заменить его.

Ошибка MBR

Здесь ничего не поделать, кроме как восстановить основной загрузчик. Это можно сделать, например, при помощи опции System Restore при загрузке с диска, содержащего ОС. Альтернативный вариант – воспользоваться какой-нибудь системной утилитой (например, ERD Commander), которая способна восстанавливать MBR.

Неисправность материнки

Самая неприятная причина имеет и самое неприятное решение – отнести МП в ремонт или заменить её на исправную. Самый дорогой, долгий и неприятный вариант, однако, по-другому решить эту проблему не получится.

Способы восстановления загрузки

Как правило, компьютер не грузится из-за внутренней ошибки одной из программ или участка архитектуры ОС. Для исправления неполадок рекомендуется выполнить одно из нижеследующих действий или несколько из них.

  • Проверьте порядок загрузки через BIOS: на первом месте должен стоять системный жесткий диск.
  • Перед перезагрузкой «пациента» отключите от него максимально возможное число периферийных устройств. Лучше оставить только мышь и монитор.
  • В случае с ноутбуком, имеет смысл вынуть аккумулятор и подержать его 5-7 минут в прохладном сухом месте, а затем поместить обратно.
  • Если включенных комп «висит» более 15 минут, выполните принудительную перезагрузку через нажатие «Reset» или зажатие «Power». Опасность повреждения аппаратных компонентов компенсируется довольно высокой вероятностью исправления ситуации.
  • Часто бывает так, что ПК с запланированным обновлением пытается подключиться к Интернету сразу после включения. Попробуйте вынуть патч-корд (интернет-провод) из гнезда и обесточить Wi-Fi роутер, а затем перезагрузите PC.
  • Запустите «Безопасный режим» и найдите в настройках ПК пункт «Восстановление системы», «Восстановление при загрузке» или «Вернуться к предыдущей сборке».

 

Способы диагностики, если компьютер или ноутбук не включается

BIOS устроен так, что при обнаружении неполадок сообщит нам о том, где примерно можно искать неприятность. Например, на многих моделях двойной звуковой сигнал может означать отсутствие установленной оперативной памяти. То есть, практически для всех категорий неисправностей есть свой звук.

БИОС — это небольшой чип с памятью, в котором хранятся данные.

Также на многих современных материнских платах имеется встроенный светодиодный индикатор, который покажет ошибку в цифро-буквенном виде. А это уже позволит сузить круг поиска неисправности.

О чём свидетельствует издаваемый писк, если компьютер не загружается при включении

На разных версиях БИОС могут использоваться различные комбинации звуков. Поэтому, чтобы определить, что делать, если компьютер не запускается, надо сначала понять звуковой код ошибки. Давайте пройдёмся по основным моделям BIOS и посмотрим, как они реагируют на неполадки.

BIOS Award

Компания Award одна из самых первых начала разработку систем базового ввода-вывода для персональных компьютеров. Своё начало она берёт в далёком 1983 году. В 1998 г. произошло слияние Award с ещё одной известной компанией производителем БИОС — Phoenix.

Стартовый экран загрузки, где БИОС тестирует устройства. Чтобы зайти в него, надо нажать Delete

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности и их звуковые коды. Кстати, в отличие от других моделей БИОС, их не так уж и много.

ЗвукЧто происходит
1 короткий сигналЭто означает, что никаких неисправностей не обнаружено. Собственно, система продолжит спокойно загружаться дальше.
1 длинный сигналЭтот сигнал указывает на какие-то проблемы с оперативной памятью. Это может быть повреждённый или неправильно установленный модуль, а также невозможность его инициализации.
1 длинный, 2 коротких или 1 длинный и 3 короткихПроблемы с инициализацией видеокарты или видеопамяти. В некоторых случаях может означать неполадки с материнской платой.
Продолжительные, непрекращающиеся сигналыМогут означать нарушение работы памяти или же видеокарты

BIOS AMI

БИОС от American Megatrends Inc. или AMI обычно даёт более развёрнутое описание ошибки с помощью звуковых сигналов. То есть, у них набор звуков довольно большой.

ЗвукЧто происходит
1 короткийВсё в порядке, все системы в исправности.
3 короткихВ оперативной памяти найдены ошибки.
5 короткихЧто-то не так с процессором.
7 короткихНеисправности материнской платы.
8 короткихНеисправности видеопамяти.
1 длинный и 1 короткийБлок питания.
1 длинный и 4 короткихНевозможно обнаружить видеоадаптер, или он отсутствует совсем.
5 коротких и 1 длинныйНеправильная установка памяти или её полное отсутствие.
Непрерывный сигналЗдесь может быть и память, и блок питания, и даже перегрев.

BIOS Phoenix

Сейчас Phoenix представляет собой совместное предприятие с Award. А с 1979 по 1998 гг. занималась сольным производством BIOS. У Феникса самая интересная система сигналов. Обычно идёт ряд сигналов с паузами.

Например, может быть два сигнала, затем пауза, затем ещё один, затем снова два сигнала подряд. Чаще всего такую последовательность обозначают примерно так: 2-1-2.

ЗвукЧто происходит
1-1-2Сбой при инициализации процессора. Он либо неисправен, либо установлен неправильно.
1-2-1Неисправности материнской платы.
1-4-2Неисправности оперативной памяти.
3-3-4Что-то с видеопамятью.
4-2-2Тест пройден.
Длинные сигналы, непрекращающиесяНеисправности материнской платы.

 

 

Программные причины неисправности компьютера

При проблемах в системе компьютера, он благополучно запускается, но загрузка до ОС Windows не происходит. Может появиться чёрный экран с мигающим белым ползунком либо синий экран (его ещё называют экран смерти Виндовс), на котором написаны коды ошибок системы.

Если возник синий экран, то скорее всего проблема в комплектующих компьютера. Не стоит его бояться. Экраном смерти его называют только дилетанты. На самом деле машина выдаёт подсказку где и что у неё болит. 

А вот чёрный экран с мигающей чёрточкой либо информацией об отсутствии файла загрузки win32 либо информация о восстановлении после ошибок и т.п. указывает, что проблема с самой системой Windows либо подсистемой BIOS.

Что может быть с BIOS 

В принципе проблемы с подсистемой возникают редко. Причина недозагрузки по вине БИОС заключается в изменениях приоритета загрузки.

Обратите внимание, что пишет система 

Проблемы с Windows

Экран может выглядеть и по-другому. Всё зависит от операционной системы и вида ошибки. Простой способ реанимировать систему — загрузиться с загрузочного диска или флешки Windows. О том как создать загрузочный диск на примере Windows 8.1 читайте здесь.

Дело в том, что какой-то файл Виндовс повреждён или удалён. При использовании загрузочного диска, система начинает подтягивать недостающие файлы с этого диска. Эту процедуру нужно провести один раз. Если проблема заключалась в Виндовс, то она решится.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий